La démarche Oùra, pilotée dès son démarrage par la Région Auvergne-Rhône-Alpes, s’est concrétisée, en phase 1 (2005-2011) par différentes réalisations :

1. la mise en œuvre de la carte Oùra, support commun de la mobilité,
2. la création en 2010 d’une plateforme régionale pour la réalisation des tests d’interopérabilité Oùra, équipement unique en France à l’époque,
3. la mise en place de nombreuses tarifications intermodales,
4. la mise en place de systèmes d’informations multimodaux, bassin par bassin.

Depuis 2012, la phase 2 de la démarche a permis la conception et la mise en œuvre d’un dispositif de distribution mutualisé basé sur la Centrale Oùra qui permet à tous les systèmes billettiques des partenaires de « communiquer » entre eux (échanges de données). Cette phase a permis également à 14 réseaux de s’équiper ou de renouveler leur équipement billettique via le système billettique mutualisé. En outre, de nouveaux services aux voyageurs ont pu être développés comme le site internet www.oura.com qui offre un calculateur d’itinéraire régional auquel est adossée une boutique en ligne commune aux réseaux partenaires.

2018 marque le début de la phase 3 de développement d’Oùra qui s’inscrit dans un contexte territorial qui a connu des mutations profondes : fusion des régions Auvergne et Rhône-Alpes, transfert de compétences des réseaux départementaux à la Région, élargissement et création de nouvelles autorités organisatrices de la mobilité. Les partenaires Oùra ont acté les grands chantiers de la Communauté pour les années à venir :

• Travailler à l’intégration progressive des nouveaux réseaux partenaires Oùra,
• Poursuivre les déploiements et l’innovation, avec notamment le développement de nouveaux services,
• Décliner le service Oùra dans les bassins de vie afin de répondre aux besoins des territoires.

Depuis 2022, les partenaires travaillent au développement de nouveaux services permettant de :

• Favoriser l’usage du smartphone avec une application mobile Oùra accompagnant l’usager de bout en bout (information, validation, contrôle et accès aux opérations de SAV),
• Mieux adresser la clientèle occasionnelle et touristique à l’échelle de la Région avec un M-Ticket interopérable Oùra,
• Donner accès à un bouquet de services mobilité à l’échelle régionale (MaaS Régional – Mobility as a service).

Ainsi, en décembre 2024, les médias Oùra, site internet et application mobile, ont fait peau neuve, avant un enrichissement des services courant 2025.